Deze website gebruikt cookies om uw ervaring te verbeteren. Door verder te gaan, stemt u in met ons cookiebeleid.

grove-trek De informatie op deze site is van commerciƫle aard
Over ons Diensten Contact

AVG-informatie

Laatst bijgewerkt: 7 september 2026

Algemene Verordening Gegevensbescherming

De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is een Europese wet die de rechten van personen met betrekking tot hun persoonsgegevens versterkt. grove-trek voldoet aan de vereisten van de AVG.

Gegevens die wij verwerken

grove-trek verwerkt persoonsgegevens die u aan ons verstrekt via het aanvraagformulier op onze website. Dit betreft:

  • Contactgegevens: naam en e-mailadres
  • Dienstaanvraag: de door u geselecteerde dienst
  • Communicatie: aanvullende informatie die u verstrekt

Doel van de verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend voor:

  • Het afhandelen van uw dienstaanvraag
  • Het plannen van een afspraak
  • Het versturen van bevestigingen en updates
  • Het uitvoeren van de gevraagde dienst

Rechtsgrondslag

De verwerking van uw persoonsgegevens vindt plaats op basis van:

  • Uw toestemming bij het indienen van het formulier
  • De uitvoering van de overeenkomst tussen u en grove-trek
  • Wettelijke verplichtingen waaraan wij moeten voldoen

Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor de gegevens worden verzameld. Voor dienstaanvragen hanteren wij de volgende bewaartermijnen:

  • Actieve aanvragen: tot voltooiing van de dienst
  • Afgeronde opdrachten: maximaal twee jaar voor garantiedoeleinden
  • Boekhoudkundige gegevens: zeven jaar conform wettelijke verplichting

Uw rechten onder de AVG

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

Recht op inzage

U heeft het recht om te weten of wij persoonsgegevens van u verwerken en, zo ja, welke gegevens dit zijn.

Recht op rectificatie

U heeft het recht om onjuiste of onvolledige persoonsgegevens te laten corrigeren.

Recht op verwijdering

U heeft het recht om uw persoonsgegevens te laten verwijderen, tenzij wij een wettelijke verplichting hebben om deze te bewaren.

Recht op beperking

U heeft het recht om de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken.

Recht op bezwaar

U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens.

Recht op gegevensoverdracht

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te ontvangen en deze over te dragen aan een andere dienstverlener.

Recht om toestemming in te trekken

Als de verwerking gebaseerd is op uw toestemming, heeft u het recht om deze toestemming te allen tijde in te trekken.

Uitoefenen van uw rechten

Om een van bovenstaande rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via [email protected]. Wij reageren binnen vier weken op uw verzoek.

Om misbruik te voorkomen, kunnen wij u vragen om u adequaat te identificeren. Dit kan door een kopie van een geldig identiteitsbewijs te verstrekken waarin foto en persoonlijke gegevens zichtbaar zijn.

Beveiliging

Wij nemen de bescherming van uw gegevens serieus en nemen passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.

Delen met derden

Wij verstrekken uw persoonsgegevens niet aan derden, behalve wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de dienst of wanneer dit wettelijk verplicht is.

Klachten

Als u niet tevreden bent over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan, kunt u contact met ons opnemen. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder:

Autoriteit Persoonsgegevens
Postbus 93374
2509 AJ Den Haag
Telefoon: 088 - 1805 250
Website: autoriteitpersoonsgegevens.nl

Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om deze AVG-informatie aan te passen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd.

Contact

Voor vragen over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen via [email protected].

grove-trek

Gespecialiseerd in vervanging en onderhoud van radiatorkranen voor particulieren in Nederland.

Juridisch

  • Privacybeleid
  • AVG-informatie
  • Cookiebeleid
  • Gebruiksvoorwaarden

Pagina's

  • Over ons
  • Diensten
  • Contact

De op deze website beschreven diensten zijn bedoeld ter ondersteuning en niet als vervanging voor professioneel advies van een gecertificeerd installateur. Resultaten kunnen per situatie verschillen. Raadpleeg bij twijfel altijd een vakspecialist.

© 2026 grove-trek. Alle rechten voorbehouden.